Privacy Policy

This Privacy Policy (hereinafter "Policy") describes how the website www.ntcpharma.com (hereinafter "Site" or "Website") manages the processing of personal data of users who visit the Site and/or register on it.

The standards of reference are, first of all, the EU Regulation 2016/679 (GDPR or General Data Protection Regulation) on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data. Legislative Decree 2003/196, as amended by Legislative Decree 2018/101. The Directive 2002/58/EC on the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector, expressly referred to by the GDPR.

Please read this Policy carefully on how your personal data will be processed. The Privacy Policy is also an integral part of our Terms of Use (the "Terms") for the Site.

DATA CONTROLLER

The Data Controller is NTC S.r.l. (hereinafter " Data Controller") with registered office in Via Razza n. 3 – 20124 Milano, and operative office in Via dei Gracchi 35 - 20146 Milano, Phone: +39 02 438 5041, email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

NATURE OF PROCESSED DATA

The Data Controller processes the following data categories:

• Browsing data: the computer systems and software procedures used to operate this Site acquire, during their normal operation, certain personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This information is not collected in order to be associated with identified data subjects, but by its very nature it could allow users to be identified. This category of data includes: the IP addresses or domain names of the computers used by users who connect to the Site, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of the requested resources, the time of the request, the method used to submit the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response given by the server (successful, error, etc.) and other parameters relating to the user's operating system and computer environment. These data are used for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on the use of the site and to check its correct operation and are deleted immediately after processing. The data could also be used to verify the responsibility in case of hypothetical computer crimes against the site.
• Data voluntarily provided by the user: the optional, explicit and voluntary sending of personal data by the user in the registration forms and/or to the e-mail addresses on this site involves the subsequent acquisition of the same, necessary for the provision of the requested service. The data provided by the user are, as appropriate, common data (e.g., first name, last name, contact details, CV etc) and/or sensitive data related to health (in the case of sending the CV or reporting adverse reactions to Pharmacovigilance).

PURPOSES AND LEGAL BASES OF PROCESSING

Your data are processed, depending on the case, for the following purposes: (i) to grant access to the restricted area to authorized persons (ii) to contact you and respond to your inquiries and questions; (iii) to process your requests; (iv) to evaluate applications submitted in the careers section (v) to collect reports of adverse drug reactions (pharmacovigilance); (vi) for business administration, including statistical analysis; (vii) to personalize your visit to the Web site and to assist you as you use the Web site; (viii) to improve the Web site by helping us understand who is using it; (ix) for fraud prevention and detection and to comply with applicable laws, regulations, or codes of conduct.

Legal bases for processing are, depending on the case:

• pre-contractual obligations and legal obligations of the Data Controller;
• legitimate interest of the Data Controller;
• the performance of a task carried out in the public interest (in the case of reporting to Pharmacovigilance).

DATA PROVISION

Apart from navigation data, the user is free to provide his/her own personal data. However, if the user doesn’t provide the data, it could be impossible to obtain what has been requested or the use of the Site may be limited.

DATA PROCESSING METHODS AND RETENTION PERIODS

Personal data are processed, also with the support of automated tools, for the time strictly necessary to achieve the purposes for which they were collected. Specific security measures are observed to prevent the loss of data, unlawful or incorrect use and unauthorized access. The Data Controller has adopted all the minimum-security measures provided for by the regulations in force and by following the main international standards; it has also adopted additional security measures to minimize the risks relating to the confidentiality, availability and integrity of the personal data collected and processed.

SHARING, DISCLOSURE AND DISSEMINATION OF DATA

We may use selected third parties to provide us with various services, including, but not limited to, companies that provide us with technical support and assistance in connection with the Web Site and/or companies that assist in our internal recruitment, which may have access to personal data provided to us by you. Our affiliates (located in Italy) may also have access to personal data provided to us by you, including through or in connection with this Web Site, for the purposes set forth in this Privacy Policy.

The personal data provided by users who forward requests for the sending of informative material (brochures, informational material, etc.) are used for the sole purpose of performing the service or provision requested and are communicated to third parties only if necessary for this purpose (companies that provide enveloping, labeling, shipping services).

In the specific case of reporting of adverse drug reactions (ADRs) to Pharmacovigilance, the data contained in the report are intended to be included in the National Pharmacovigilance Network and, therefore, to be communicated to various entities, both public and private, both in Italy and abroad. It should be pointed out that in this specific case the data will be transmitted pseudonymized: this means that the data themselves cannot be attributed to a specific patient without the use of additional information, stored separately.

Outside of these cases, personal data will not be disclosed unless provided for by contract or law, or unless specific consent is requested from the data subject.

In this sense, personal data could be transmitted to third parties, but only and exclusively in cases where:

(a) there is explicit consent to share data with third parties;

1. b) there is a need to share information with third parties in order to provide the requested service;
2. c) this is necessary to comply with requests from the Judicial or Public Security Authorities.

No data from the web service is disseminated.

DATA SUBJECTS RIGHTS

GDPR provides for certain rights of the persons to whom the data refer (the so-called Data Subject). In particular, pursuant to Articles 15 et seq. of Regulation (EU) 2016/679, each data subject shall have the right to obtain confirmation as to whether or not data relating to him exist, to be informed of the source of the data and of the purposes and methods of the processing, to obtain the updating, restriction, rectification or integration of the data, as well as the erasure of the data where the processing violates the law or where one of the grounds specified in Article 17 of Regulation (EU) 2016/679 applies. To exercise the above rights, please write to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

CHANGES TO THE PRIVACY POLICY

The Data Controller periodically checks its privacy and security policy and, if necessary, revises it in relation to regulatory, organizational or technological changes. In the event policy changes, the new version will be published on this page of the site.

EXTERNAL LINKS

The website may, from time to time, contain links to external websites operated by third parties. We are not responsible for these sites or their content. Once you have left the Website, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information you provide. You should exercise caution and look at the privacy policy of the website you visit.

LEGAL NOTES

You can consult the legal notes on our website under the voice “Terms of use”.

QUESTIONS, COMPLAINTS AND SUGGESTIONS

If anyone is interested in receiving further information, in contributing with their own suggestions or in filing complaints or raising objections regarding the privacy policies or the way in which our Company processes personal data, they may do so by writing to the attention of the Data Processor domiciled for the purpose at the Data Controller NTC S.r.l., via dei Gracchi 35, 20146 Milan.

ITALIAN VERSION

La presente Privacy Policy (di seguito anche “Policy”) descrive come il sito web www.ntcpharma.com (di seguito anche il “Sito” o “Sito web”), gestisce il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il Sito e/o vi si registrano.

I riferimenti normativi sono innanzi tutto il Regolamento EU 2016/679 (GDPR o Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. Il D. Lgs. 2003/196, così come modificato dal D. Lgs. 2018/101. La Direttiva 2002/58/CE, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche, espressamente richiamata dal GDPR.

Si prega di leggere attentamente la presente Policy su come verranno trattati i vostri dati personali. L'Informativa sulla privacy è anche parte integrante dei nostri Termini di utilizzo (i "Termini") per il sito.

TITOLARE DI TRATTAMENTO

Titolare di trattamento è NTC S.r.l. (di seguito anche “Titolare”), con sede legale in via Razza n. 3 – 20124 Milano, e sede operativa in via dei Gracchi 35 - 20146 Milano, Tel: +39 02 438 5041, e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

NATURA DEI DATI TRATTATI

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero, inoltre, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione e/o agli indirizzi e-mail presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione degli stessi, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. I dati forniti dall’utente sono, a seconda dei casi, dati comuni (es. nome, cognome, dati di contatto, CV etc) e/o dati particolari relativi alla salute (nel caso di invio del CV o di segnalazione di reazione avverse alla Farmacovigilanza).

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DI TRATTAMENTO

I dati dell’utente sono trattati, a seconda dei casi, per le seguenti finalità: (i) per garantire l’accesso all’area riservata alle persone autorizzate (ii) per contattarvi e rispondere alle vostre richieste e domande; (iii) per elaborare le vostre richieste; (iv) per valutare le candidature inviate nella sezione careers (v) per raccogliere segnalazioni relative a reazioni avverse a farmaci (farmacovigilanza); (vi) per l'amministrazione aziendale, compresa l'analisi statistica; (vii) per personalizzare la vostra visita al sito web e per assistervi mentre utilizzate il sito web; (viii) per migliorare il sito web aiutandoci a capire chi lo utilizza;  (ix) per la prevenzione e il rilevamento di frodi e per rispettare le leggi, i regolamenti o i codici di condotta applicabili.

Basi giuridiche del trattamento sono quindi, a seconda dei casi:

• obblighi precontrattuali e obblighi di legge del Titolare;
• interesse legittimo del Titolare;
• l’esecuzione di un compito di interesse pubblico (nel caso di segnalazione alla Farmacovigilanza).

CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati propri personali. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto ovvero una limitazione dell’utilizzo del Sito.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati, anche mediante l’ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il Titolare ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla normativa vigente ed ispirandosi ai principali standard internazionali; inoltre ha adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti alla riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Possiamo utilizzare terze parti selezionate per fornirci diversi servizi, tra cui, ma non solo, società che ci forniscono supporto tecnico e assistenza in relazione al Sito Web e/o società che assistono nel nostro reclutamento interno, che possono avere accesso ai dati personali fornitici da Lei. Anche le nostre affiliate (situate in Italia) possono avere accesso ai dati personali fornitici da Lei, anche attraverso o in relazione a questo Sito Web, per gli scopi indicati in questa Privacy Policy.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di imbustamento, etichettatura, spedizione).

Nel caso specifico di segnalazione di reazioni avverse al farmaco (ADR) alla Farmacovigilanza, i dati contenuti nella segnalazione sono destinati ad essere inseriti nella Rete Nazionale di Farmacovigilanza e, dunque, ad essere comunicati a diversi soggetti, sia pubblici che privati, sia in Italia che all'estero. Va precisato che in tale specifico caso i dati verranno trasmessi pseudonimizzati: ciò significa che i dati stessi non potranno essere attribuiti a un paziente specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, conservate separatamente.

Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati salvo previsione contrattuale o di legge, ovvero salvo specifico consenso richiesto all’interessato.

In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:

1. a) vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terze parti;
2. b) vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
3. c) ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La normativa a protezione dei dati personali prevede espressamente alcuni diritti in capo ai soggetti cui dati si riferiscono (c.d. Interessato). In particolare, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano, di ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la limitazione, la rettificazione, l’integrazione dei dati nonché la loro cancellazione qualora trattati in violazione di legge o qualora sussista uno dei motivi specificati dall’articolo 17 del Regolamento (UE) 2016/679. Per esercitare i suddetti diritti, la preghiamo di scrivere alla seguente mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY

Il Titolare verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

LINK ESTERNI

Il sito web può, di tanto in tanto, contenere link a siti esterni gestiti da terzi. Non siamo responsabili di questi siti terzi o del contenuto di tali siti terzi. Una volta che avete lasciato il Sito, non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy di qualsiasi informazione da voi fornita. Dovreste prestare attenzione e guardare l'informativa sulla privacy del sito web che visitate. 

AVVERTENZE LEGALI

Potete consultare le avvertenze legali nel nostro sito cliccando su questo link.

DOMANDE, RECLAMI E SUGGERIMENTI

Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy o sul modo in cui la nostra Società tratta i dati personali, può effettuarlo scrivendo all’attenzione del responsabile del Trattamento domiciliato per la funzione presso il Titolare del Trattamento NTC S.r.l., via dei Gracchi 35, 20146 Milano.